【重要】入場待機列及び座席の購入･確保に関するご案内
いつも熱い応援ありがとうございます。
徳島ガンバロウズでは、2025-26シーズンより、弊クラブが主催する試合･イベントの入場待機列及び座席の購入･確保に関しまして、下記の通りルールを設けることとなりましたのでお知らせします。
ご来場いただいく皆さまが、安全で快適な試合観戦を行っていただけるよう、ご協力をお願いいたします。
入場待機列について
2024-25シーズンまで入場待機列の時間に規制はございませんでしたが、2025-26シーズンより下記に変更させていただきます。
会場施設スタッフのご迷惑となりますので、施設の営業時間前にお並び頂くことはご遠慮ください。
営業時間前にお並び頂いた際のトラブル等に関しましては、弊クラブでは一切の責任を負いかねます。
◆規定の時間前に作られた待機列は無効とさせていただきますので、ご了承ください。
◆待機列にお荷物や椅子等を残しての場所取りは禁止とさせていただきます。
◆必ず入場するお客様自身でお並びいただき、お手洗いやキッチンカーでの購入等で一時的に列からの離れられる際は、前後の方にお声がけする等、トラブルがないようご配慮をお願いいたします。
◆30分以上お荷物を置いたまま待機列から離れられている場合は、スタッフがお荷物を落とし物として回収させていただきます。その際は最後尾からお並びなおしいただきますので予めご了承ください。
座席の購入について
◆今シーズンより、より多くの方にご観戦いただくため、ファンクラブ会員の観戦チケット購入は、1会員につき、1試合4枚までとさせていただきます。
購入可能な範囲であっても、必要枚数以上のご購入はお控えいただきますようお願いいたします。
◆未就学児は、チケットをお持ちの大人の方の膝の上でご観戦いただけます。
座席を使ってご観戦いただく場合は、必ずチケットをご購入いただきますようお願いいたします。
チケットの不正転売および譲渡に関するご案内
徳島ガンバロウズ主催の公式試合においては、有料・無料を問わずすべてのチケットにおいて、営利目的での転売･提供行為を一切禁止しております。
転売サイト、ネットオークション、個人間取引、金券ショップ等を通じた転売行為は固くお断りいたします。
このような行為が確認された場合、該当チケットは無効とし、ご入場をお断りする場合がございます。
なお、家族･友人･取引先等、特定の関係に基づく譲渡であり、営利を目的とせず、かつ業として行われない場合については禁止の対象とはなりません。
不正な転売行為をお見かけになった場合は、お手数ですが、弊クラブお問い合わせ窓口までご一報くださいますようお願いいたします。
座席の確保について
◆徳島ガンバロウズでは、あとからご来場になるお客様のための確保も含め、1階･2階自由席にて複数座席を確保することはご遠慮ください。
お一人様1席までの確保にご協力をお願いいたします。
◆2階席エリアは他の観戦者も座れるように、出来るだけ詰めてお座りくださいますようお願いいたします。
◆荷物をおいたまま長時間席を離れられた場合、スタッフが忘れ物として回収する場合がございます。
下記は席取り行為とし、スタッフが撤収･回収させていただきます。
･テープ･ひも類を使用した座席の確保
･紙に記名して置いた座席の確保(スタッフによる事前確保は対象外となります)
･布類･札類などの目印を使用した複数座席の確保
ご来場いただくすべての方がより良い環境で観戦ができるよう、ご協力をお願いいたします。