よくあるご質問
Q1.こどもアカウントをファンクラブに入会させたいです。
A.こどもアカウントでB.LEAGUE アカウントにログインし、クラブ公式サイトより入会手続きをおこなってください。
※ファミリー管理者(保護者)がこどもアカウントを操作する場合は、一度ご自身のアカウントをログアウトしていただく必要があります。
・ログアウト方法はこちら>
・こどもアカウントのログイン方法はこちら>
Q2.こどもアカウントのログイン方法を知りたい
A. こどもアカウントは、B.LEAGUE アカウント ログイン画面下部の「こどもアカウントにログイン」からログインが可能です。
こどもアカウントは、「会員コード」と「パスワード」でログインしてください。
Q3.こどもアカウントでクレジットカード決済ができません。
A. ファミリー管理者のアカウントから、事前にクレジットカードを登録し、利用を許可することで、こどもアカウントでもクレジットカードでのお支払いが可能になります。
詳しくはこちら
Q4.子供がジュニア会員です。保護者は入会していないのですが、先行入場は一緒にできますか？
A.先行入場はファンクラブ会員ご本人様のみとなりますので、入会されていない方は一般入場となります。また、会員クラスが異なる場合も同様に、会員クラスに応じた入場時間となります。
（例：保護者がゴールド会員、お子様がジュニア会員もしくは非会員の場合は入場時間が異なります。この場合ゴールド会員に合わせた入場は原則ご遠慮いただきます。）
Q5.ファンクラブ先行チケット購入をする場合、友人や家族の分も買えますか？
A.複数枚の購入は可能です。（入場時間に関してはQ4をご参照ください）
Q6.観戦時に未就学児のチケットは必要ですか？
A.保護者の膝の上で観戦する場合はチケットは不要ですが、座席に座って観戦する場合はチケットのご準備をお願いいたします。
Q7.選手へのプレゼントに飲食物を渡してはいけない理由は何ですか？
Ａ.選手のアレルギー、体調管理、ドーピング物質懸念の面で飲食物のプレゼントは原則お断りしております。お預かりした場合でも、チーム判断で選手の手に渡らないこともありますので、飲食物のプレゼントはご遠慮ください。ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。